SGS通标标准技术服务有限公司
供应商质量管理
供应商筛选,开发,跟踪
通过系统阐述供应商质量管理的基本流程、关键控制要素和常用手法,结合培训老师在”世界五百强”供应链管理中的经典实践案例分享,详细讲述如何管理和控制小规模”草根”供应商和一般规模供应商的质量,如何影响和管理较大规模和大规模供应商的质量;以及在公司内部如何高效配置供应商质量管理的资源。

含税费用:3700 RMB
课程时间:具体排课时间请咨询客服
开课时间: 常年开课
开课城市: 全国主要大中城市
课程天数: 2天
供应商质量管理
业务挑战

随着生产分工的日益专业化,供应商管理在供应链中的重要性更加突出,供应商提供的产品质量会直接影响到一个组织产品质量的优差。因此,供应商质量管理在现代化组织运营中扮演着非常重要的作用。本课程结合经典案例分享,向学员提供了一种系统而全面的供应商质量管理方法论,从而使供应商质量管理人员更好地做好供应商质量管理工作。

课程收益
  • 通过本课程培训,可以学习到世界一流企业在供应商质量管理的独到之处,特别是在供应商筛选、开发和跟踪管理方面经验和做法。

  • 有助于国内企业转变思维模式,在全面提高供应商质量的同时实现双赢,从而达到可持续发展。

授课对象
  • 管理者代表、企业高管、供应商质量管理人员、采购管理人员、质量管理人员和研发人员

  • 其他与供应商质量管理相关的管理人员

课程大纲

第一章 供应商质量管理的概述

  • “世界工厂”带来的机遇与挑

  • 如何让供应商给组织带领丰厚利润

  • 为什么说供应商质量关乎到组织的生存和声誉

  • 供应商质量管理的三个层次

  • 供应商质量管理的发展趋势

第二章 供应商筛选

  • 供应商筛选的常规方法

  • 选择供应商的几大常见误区

  • 供应商体系审核人员的基本素质

  • 审核员最容易忽视的关键要素

  • 如何准确把握ISO9001:2008的精华

第三章 供应商质量管理早期介入

  • 构建高效供应商管理团队

  • 质量人员前期介入的必要性

  • 质量人员为何要参与技术澄清

  • 建立交叉功能的供应商决策体系

  • 单选供应商和多选供应商在质量管理中的利弊

第四章 产品首检鉴定FAI/FAT

  • FAI/FAT团队的人员构成

  • 制流程图/质量策划/控制计划

  • FAI/FAI的步骤和关注点

  • 如何见证型式试验

  • 汽车行业FAI的特殊要求–五大核心管理工具

  • 铁路行业FAI的特殊要求IRIS–RAMS

  • 制造业六大工艺的关键控制要点综述

  • 电子产品的关键控制要点

  • FAI/FAT开口项跟踪关闭

第五章 过程审核

  • 过程审核的作用

  • 过程审核的选择时机

  • 过程审核与体系审核的区别

  • 如何有效开展过程审核

  • 过程审核开口项跟踪关闭

第六章 供应商开发 - 打造世界级供应商质量的有效途径

  • 产品开发立项和供应商选择原则

  • 世界级产品开发的基本步骤

  • “标准”在供应商开发中的重要价值

  • 质量管理工具在供应商开发中的有效运用- DOE, FMEA, QDF等

  • 全员参与是项目成功的基础-质量圈

  • 提升产能的有效方法–精益生产+高效供应链管理

第七章 成品控制

  • 成品控制的三种基本形式:免检 / 抽检 / 驻厂监造

  • 什么情况供应商可以免检

  • 如何选取产品抽样

  • 驻厂监造产品的特点

  • 驻厂监造工程师的职责和权限

第八章 不合格品的处理原则

  • 不合格品描述的基本原则-4W1H法

  • 一般质量问题的处理方法–NCR法

  • 复杂/重复发生问题的处理方法–8D报告

  • 系统分析解决问题方法–QC7大管理工具;DMIAC

第九章 不同类型企业的特点及管控对策

  • 台资/日资/韩资企业的特点及管控要点

  • 欧、美资供应商的特点及管控要点

  • 民营企业的优、缺点及管控对策

  • 国有企业的优、缺点及管控对策

  • 如何避免教条化管理“小微企业”供应商

第十章 供应商评估与激励

  • 供应商评估的四个维度

  • 供应商评估“二八原则”抽样

  • 供应商目标协议签署和跟踪

  • 建立评估结果与激励相挂钩的联动机制

第十一章 建设高效的供应商质量管理团队

  • 采购人员在供应商质量管理中的作用

  • SQE与SDE的区别

  • SQE/SDE 应具备的基本素质

  • 多技能SQE/SDE的培养

  • 专家型SQE/SDE的培养

  • SMART原则设定SQE的KPI

第十二章 合作实现双赢

  • 如何摆正组织与供应商的关系

  • 合作双方常见的沟通方式

  • 危机升级有效管控及对策

  • 胡萝卜+大棒组合功能的使用原则

培训证书
  • 成功完成本课程并通过考试后,可获SGS颁发的培训证书。

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