雀之恋艺术培训中心总经理李易介绍,目前的艺术培训行业存在诸多不规范的现象,硬件设施不达标、教学团队水平参差不齐等问题层出不穷,很多艺术培训使用的教材内容不规范,教学质量管理及管控、服务质量也都缺少整体保障。“雀之恋希望借助SGS ISO 9001国际认证打造品牌化、标准化、规范化的艺术学习平台。同时希望将完善的管理和优质的教学经验推广到全国和世界。”(图一为:SGS认证及企业优化部中国区总监辛斌(中)为雀之恋颁发国内艺术培训机构首张SGS ISO 9001国际认证证书;图二为:雀之恋成中国首家通过SGS ISO 9001国际认证的艺术培训类机构)
ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,全球有170个国家/地区的超过100万家组织正在使用这一成熟的质量框架,这标志着规范化管理已成为全球企业发展的必由之路。2015年9月全新改版的 ISO 9001:2015 引入了风险思维的理念,更加关注组织的运营风险与绩效,更加强调领导力在管理体系中的作用,同时充分考虑了当今不断变化的经营环境,以协助组织应对客户日新月异的需求,提升企业竞争力,保持生存与发展。因此,质量管理体系也不再局限于传统制造业,越来越多的行业企业如服务、培训机构、医疗、公共事业等也纷纷引入新版ISO 9001标准,将质量管理融入到企业运营中去。