SGS高分子材料实验室与BASF自2012年起便开启了战略合作之旅。多年来,双方通过多次实验室数据比对、设备参数校准以及客户参观等活动,不断深化合作基础。BASF对实验室的专业能力、数据准确性以及服务质量表达了高度认可,最终促成了双方的正式合作。
在合作过程中,客户主要关注的测试项目包括高低温拉伸、高低温弯曲、低温冲击、MVR(熔体体积流动速率)、HDT(热变形温度)等物理机械性能。实验室始终秉持专业严谨的态度,全力确保测试周期的准时性以及数据的精准无误。前端窗口团队则致力于快速响应客户需求,及时反馈问题并高效解决问题,保障服务的高效性与连贯性。凭借卓越的服务与专业能力,实验室赢得了客户的信赖,与BASF建立了深度且紧密的合作关系。
为了持续提升合作质量,双方每半年开展一次数据比对试验。通过这一举措,实验室能够精准把控自身数据与BASF内部数据的偏差范围,确保数据的一致性与准确性,同时也借此验证实验室设备的稳定性和可靠性,为高质量的服务输出提供坚实保障。
在合作模式上,SGS高分子实验室已成功融入BASF的内部采购体系,能够直接接收采购订单(PO),这一流程的优化不仅提高了业务运作效率,更有效增强了客户粘性。
BASF作为一家在全球范围内具有广泛影响力且产业链布局多元化的大型企业,其内部各个部门之间业务协同性强、合作机会众多。SGS高分子实验室以一个部门为切入点,凭借优质的服务与专业的技术能力,逐步拓展合作领域,与BASF的其他部门达成协议,开展多元化的业务合作,实现了从单一业务合作到全方位、多层次合作的转型升级,为双方的长期稳定合作奠定了坚实基础,并为未来的进一步拓展提供了广阔空间。
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