SA8000®社会责任管理体系认证方案

随着全球经济的增长，劳动者人权意识的提升，各行业组织的社会责任管理要求越来越广，发达国家对一些出口商要求越来越高，他们不仅关注商品价格，还关心商品的生产过程是否环保、生产商是否具有社会责任感等问题甚至要求企业进行SA8000®认证；海内外各大品牌客户对供应链组织的社会责任管理审核的要求增多，不同客户社会责任审核验厂要求不同； 企业招投标管理过程企业形象的展示需求，组织的员工健康安全与劳动人权管理是客户组织自身的可持续发展的基础，SA8000®标准认证需求持续增长。

SA8000®社会责任管理标准（Social Accountability）由社会责任国际（SAI）在1997年开发，是目前全球第一个的社会责任管理体系标准, 目前由SAAS负责监管各个认证机构。

SAI前身是CEPAA(Council for Economic Priorities Accreditation Agency) 经济优先认可委员会,  2001年更名为SAI(Social Accountability International), 并由SAI咨询委员会—11个国家的20个大型商业机构、非政府组织、工会、人权及儿童组织、学术团体、会计师事务所及认证机构人士组成。

标准及相关指导文件的目的是改善工作环境，例如通过逐渐增加工资，为儿童提供上学的机会，消除工作场所的歧视，提供结社自由，改善工人的安全环境，以及制止工作场所的精神及体惩。

简而言之，就是保护工人的权利，改善工作条件，加强工人与管理层的沟通．

SA8000®标准绩效附录PIA文件作为标准认证的规范性文件，为认证组织提供了SA8000®认证组织为员工提供体面生活的的最低绩效指标详细要求。

SA8000®认证证书有效期三年，有效内实施每年度一次现场监督审核与一次监督审核跟进评审，两次监督审核均实施半通知审核，换证审核与换证跟进评审，严格监控管理体系的有效实施。

SA8000®关注的九大要素:
1. 童工
2. 强迫劳工
3. 健康和安全
4. 结社自由和集体谈判自由
5. 歧视
6. 惩戒性措施
7. 工作时间
8. 薪酬福利
9. 管理体系

适用对象：

除认可委SAAS认可程序提及的SAI的 SA8000：2014 认证排除列表与MLC 部门涵盖的海事活动外的其他行业活动。

SGS作为SA8000®认可委SAAS授权的第一家SA8000®认证机构，为有需要的组织提供专业的SA8000®：2014国际标准认证解决方案，提供社会责任管理体系成熟度评价：

☑ 持续改进组织内部社会责任的管理系统

☑ 促进组织不断控制管理健康安全风险

☑ 促进组织改善员工和谐劳动关系与确保劳动者人权，展现组织的社会责任管理形象

☑ 满足各类组织应对客户社会责任管理与审核的需求

☑ 提升组织招投标业务拓展的竞争力与业务的可持续增长力

作为SA8000®标准发起者之一，SGS早在1998年5月就已获得SAI认可资格，是全球首个获得此批准的第三方机构； 此后一直与该机构紧密合作，大力推广社会责任体系和SA8000®标准。SGS经验丰富的专家致力于为你定制最切实有效的社会责任计划，从而不断提升企业的竞争优势。

一、具体内容
  步骤1 – 组织提出审核与认证服务需求。组织需根据SGS的要求提交相关资料，申请多地址认证的组织需确认是否满足认可委的程序要求。
  步骤2 – SGS根据组织的规模及业务类型准备定制提案，组织签署提案，签署提案后，审核即可开始。
  步骤3 – 预认证阶段。相应需要服务的组织与SGS分别完成正式审核前的准备工作，组织需完成社会指纹系统的自我评估与SGS的自我评估问卷，SGS进行审核前的策划。
  步骤4 – 初次审核的第一部分，即第一阶段审核——审核准备情况评估。本阶段之前会开始利益先相关方研究活动，开展社会指纹系统的独立评估。此步骤为现场拜访，将依照标准要求对组织所建立的文件化体系做符合性评估，从而在充分了解组织业务特性的基础上，对组织进行体系关键要素评估，并为下一阶段的审核安排做准备。该审核阶段结束后，您将收到一份书面审核报告，报告中会明确指出体系运行中需要改进的地方，以便您快速采取措施。审核员在审核前应检查申请人的自我评估结果，完成第一阶段审核后，进行社会指纹的独立评价并生成一个分数；同样，做社会指纹系统的独立评价，也要单独收取一定的费用。
  步骤5 – 初次认证审核的第二部分为“第二阶段审核：现场审核”。 审核方式包含与管理者和员工的访谈、文件记录的检查以及现场评审，SGS将据此进行体系符合性判定。现场审核之后，我们会基于客观证据提出审核发现并将其进行分类。现场审核之后，我们将基于客观证据提出审核发现。在此阶段，审核员也要检查第一阶段的独立评价结果，在本阶段审核完成后，审核员会进行第二次社会指纹的再一次独立评估并生成一个分数；同样，做社会指纹系统的独立评价，也要单独收取一定的费用；在您关闭不符合项之后，SGS认证经理会对审核做技术评审，评审通过后签发证书。
  步骤6 – 根据合同，每半年我们会进行监督审核。在此过程中，我们将针对以往的不符合项所采取的纠正措施进行评审；同时，我们也会根据事先提供的审核计划对体系中必审项目及部分抽样项目进行评审。认证周期内即初审后的第二次监督审核及第四次监督审核将以突击形式（不通知审核）进行，审核时将包括观察中晚班（若有），现场观察工厂的消防演习，审核员将再次进行社会指纹的独立评价。
  步骤7 – 特殊审核，特殊审核包括扩大审核和临时通知审核。扩大审核是为应对申请扩大认证范围批准进行的现场审核。临时通知审核包括应客户要求进行的特殊调查或是SGS收到相关方投诉或举报而安排进行的审核，审核的形式可能是通知审核也可能是不通知审核。
  步骤8 – 在证书初发3年期满前，我们会实施再认证审核。根据合同规定每半年进行监督审核，每三年为一个周期。

二、图示

SA8000初始认证流程图



SA8000认证周期流程图

预审（组织自愿选择）→SAI平台帐户创建与自我评估→第一阶段审核→第二阶段审核→证书发放→第一次监督审核→跟进评审→第二次监督审核→跟进评审→换证审核→跟进评审

三、特别事项说明（除SGS的自我评估问卷外，以下审核要求为认可委员会SAAS的统一要求）
1. 预认证阶段组织需完成社会指纹系统自我评估（认可委员会SAAS收费300USD）与SGS的自我评估问卷。
2. 认证周期内SGS进行每年至少一次的利益相关方研究活动。
3. 初始评审的第一阶段和第二阶段与换证评审的第二阶段均需进行独立评估（每次认可委员会SAAS收取75USD费用），审核现场需观察组织的消防演习。
4. 第二次监督审核（第3次访问）和第四次（第5次访问）监督评审为不通知审核，审核安排包括观察中晚班(若有)，观察组织现场消防演习及社会指纹系统的独立评估（每次认可委员会SAAS收取75USD费用）。
5. 若在监督评审申请转版评审时，社会指纹系统独立评估安排的评审访问次数与上述第4点不同。

一、流程优化
1. ISO26000
2. ESG报告服务
3. 可持续发展报告
4. 可持续及韧性基础设施标准SuRe®认证

二、培训类
1. 社会责任管理体系的简介及意识培训
2. 社会责任管理体系内审员培训
3. 社会责任管理体系高级管理师培训
4. 社会责任管理体系审核员培训
5. 审核员社会责任管理体系审核培训
6. AA 1000专业资质培训
7. 可持续发展报告培训
8. 企业责任培训