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本课程将介绍如何管理产品和过程开发以满足顾客要求,达到顾客满意。APQP&CP通过采用顾客要求识别、质量功能展开、风险分析、同步工程、防错等质量技术,管理关键路径,及时完成各项任务,按时通过顾客生产件批准并持续地满足顾客的规范所要求的质量技术。
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1. 对于学员来说,将能够了解产品质量先期策划中的相关要求,能学会应用控制计划,并与质量管理体系运作的要求相结合;2. 对于管理层和企业来说,能更好引导资源,使顾客满意;能事前防范缺陷的产生,以缩短开发周期和降低设计开发的成本;能促进对所需更改的早期识别,以避免风险扩大;能以最低的成本及时提供优质的产品,以持续满足客户要求。
一、项目经理;二、项目工程师;三、质量管理体系推行人员;四、工程技术人员;五、任何需要学习质量控制工具的人员。
一、APQP理论基础二、多方论证方法三、以顾客满意为基础的过程方法四、APQP阶段划分及阶段管理(输入评审及输出验证)五、同步工程六、特殊特性管理七、关键路径八、控制计划方法论九、案例分析十、课程回顾
学员成功完成课程后,可获得SGS颁发的“产品质量先期策划及控制计划(APQP&CP)”证书。
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