案例 | 中山利和物业获颁ISO 9001&服务认证证书

ISO 9001是国际标准化组织（ISO）发布的具有广泛影响力的标准之一，该标准展示了组织对满足质量高标准和客户满意的承诺，并且支持质量管理体系的持续改进，能够帮助企业从竞争者中脱颖而出。ISO 9001：2015引入了风险思维的理念，更加关注组织的运营风险与绩效，强调领导力在管理体系中的作用，同时充分考虑了当今不断变化的经营环境，以协助组织应对客户日新月异的需求，提升企业竞争力，保持生存与发展。因此，质量管理体系也不再局限于传统制造业，越来越多的行业企业如服务、医疗、公共事业等也纷纷引入新版ISO 9001标准，将质量管理融入到企业运营中。

Qualicert国际服务认证

SGS于1994年在全球创建国际服务认证制度，依据ISO Guide 65产品认证指导方针发展而来，对组织而言，通过该认证意味着顾客将享受更佳的服务体验。20多年以来，SGS一直为世界各地的企业和组织提供独立的第三方服务认证，已发出超过1万张证书，是服务认证领域的实力品牌。目前，酒店、旅游、物业、零售、医疗保健、公共服务等多个领域的国际化公司和其他服务提供者已选用了Qualicert国际服务认证并从中获益。