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Q&A | SMETA审核常见问题解答

Q&A | SMETA审核常见问题解答

原创
2026-03-23 14:01:54
技术文章
作者: SGS供应链服务
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01 项目介绍

SMETA,在全球范围内被广泛使用的可持续与责任供应链审核方法论。

任何企业或机构均可以借助SMETA对其自身的工作场所、供应商,及其他供应链合作伙伴等,在社会或环境方面的合规表现进行评估与衡量,以助力供应链尽责管理与ESG(环境、社会和治理)管理。

 

02 审核常见问题解答

Q: 申请SMETA审核,必须要注册成为Sedex会员吗?
A: SMETA审核只面向Sedex会员开放,被审核方需要注册为Sedex供应商会员才可以申请SMETA审核;审核报告完成后,被审核方可以在Sedex平台查看自己的SMETA报告,以及向客户分享报告。

Q: 在何种情况下工厂可选择通知审核?
A: 目前可选的类型包括:全通知、半通知、不通知;越来越多的买家选择半通知或者不通知的类型,但在买家接受的情况下,工厂依然可以进行通知的审核。

 

Q: SMETA审核有效期是多久?
A: Sedex认为可参考的审核信息有效期为24个月,但具体有效期依然取决于买家,比较常见的有效期为一年,也有的买家会根据审核结果判定有效期长短。

 

Q: 全审结束之后多久可以要求跟进审核?
A:Sedex要求跟进审核不得安排在超过最近一次全面审核日的12个月后,超过12个月的审核视为周期审核(或年审)。具体一年内何时安排取决于买家的要求以及NC类型,跟进工资工时问题至少需要两个新月份的记录;如果没有工资工时的问题,或者不需要跟进工资工时的问题,工厂整改完成即可申请跟进审核。

Q:在现场审核开始前完整、准确地填写SAQ(Self-Assessment Questionare)对工厂有哪些益处?
A:SAQ中的一系列问题是围绕企业在经营过程中政策法规和实践相关的,与SMETA审核的四个支柱(劳动权益,健康安全,环境和商业道德)密切相关,使用SAQ信息可以帮助企业为SMETA审核做好准备,SMETA报告中也会体现工厂是否提供了SAQ。

Q: SMTEA和BSCI、SA8000有什么区别?
A:很多接受SMETA的买家也接受BSCI和SA8000,但它们的输出结果不同,SMETA和BSCI是审核,不出证,最终输出是审核报告,而SA8000是认证,企业通过认证后会获得证书。
另外,SMETA和BSCI审核采用不同的方法论,报告格式亦有不同;SMETA的特点是其没有最终等级或者分数,买家可以自行决定审核是否通过;而BSCI审核结果会有ABCD等不同的等级。

Q: 工厂在过去12个月内搬迁过地址,审核范围怎么看?
A: SMETA审核并没有针对搬地址的情况做出要求,只是要求新成立的工厂要有至少3个月的工资工时记录才可以审核。因此,如果只是搬迁,没有重新注册营业执照或者大规模的重新招聘员工,还是可以正常安排审核,工厂需要准备过去12个月的工资工时记录(新地址+老地址)。如果搬迁后重新注册了营业执照,则按照新工厂的要求:需要在新地址产生至少3个月的工资工时记录才可以审核。

Q:工厂想要显示与之关联的贸易公司在报告里,如何操作?
A:SMETA报告中不体现贸易公司的信息,也不体现客户或者最终买家的信息;如果需要体现贸易公司的信息,只能在报告中合适的地方进行备注。
SMETA报告中Site Name是指被审核工厂,Company Name一般是工厂的母公司,集团公司,或者工厂自己;如果贸易公司和工厂是工贸一体的关系,也可以在Company Name写贸易公司的名称,但如果只是贸易关系,则只能在报告中备注这一信息。

Q: 怎么看NC的严重程度?
A: Sedex平台的NC等级一共有四种:Business Critical、Critical、Major、Minor。当报告在Sedex平台提交之后,工厂可以查看每个NC对应的等级。

Q: 目前常见的Verification Method验证方法(Follow-up/Desktop Review )如何操作?
A: Verification Method与NC的关闭方式有关,Follow-up的问题需要现场跟进,Desktop Review的问题可以文审关闭。

Q: SMETA报告中的CAR是什么NC,如何关闭?
A: CAR即Collaborative Action Required(需要采取的协作措施),是SMETA 7.0新增的一种NC类型,CAR问题无法在现场跟进审核或文审中关闭,系统里没有关闭的操作,直到下一次年审(full audit)重新评估CAR问题。工厂可以上传CAR的改善措施,此时CAR的状态会从Open变为Ongoing。

 

03 SGS服务能力

作为国际公认的测试、检验和认证机构和备受信赖的关联审核公司,SGS提供完备的SMETA审核和培训服务。凭借100多年的审核和验证经验,我们的专职审核员和响应迅速的支持团队提供最为高效便捷的解决方案部署和实施。SGS提供的包括SMETA审核在内的解决方案,依托遍布全国的服务网络,竭诚为您提供值得信赖的专业技术服务。我们矢志以诚信和专业的第三方服务,为供应链上下游的贸易活动和中国消费者的品质生活保驾护航。 

在每一个需要确信的时刻,我们都在您身边。 

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