ISO/IEC 27018公有云个人信息管理体系认证

ISO/IEC27017:2015是基于ISO/IEC27002的云服务信息安全控制的实施规范，ISO/IEC27018:2014是公共云作为个人信息(PII)处理者的信息安全控制规范，这两个标准则是联合技术委员会ISO/IECJTC 1 SC 27开发小组开发的，其小组也开发过ISO/IEC27001标准。

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ISO/IEC27018认证

云服务信息安全控制规范 & 公共云作为个人信息（PII）处理者的信息安全控制规范

业务背景

ISO/IEC27017和ISO/IEC27018的由来

最近几乎每一项市场调查都预测云服务的快速扩张。著名的信息和通信技术市场研究公司加特纳(Gartner)预测，云计算市场从2012年的1100亿美元增长到2017年的1310亿美元，整体增长了18.6%【1】。思科全球云指数【2】预测IaaS和SaaS服务正分别以13%的复合年增长率和33%的复合年增长率快速成长。

现在差不多所有的个人和消费层面的应用均为云端应用。但是，在企业、政府和公共服务环境中云服务的采用依然不高。根据Ciphercloud研究，合规性（64%）和数据安全（32%）是云应用最大的两个挑战。

对用户而言，如果一个云服务提供商能提供安心和信心给到其用户，证明其云服务是可靠的、符合适用法规和合同要求的，并对其能采用最好的行业实践，那么该云服务提供商将成为用户的选择。在这种实际需求存在的背景下，ISO/IEC27017和ISO/IEC27018应运而生。

对云营运来讲，ISO/IEC27001:2013则是一个很好的标准，但云服务提供商希望看到更多的针对云的控制规范来帮助他们解决云的具体问题。ISO/IEC27017和ISO/IEC27018标准正是工业界在产生这些要求后结果的体现。

云服务提供商提供的传统服务级别协议(SLA)主要侧重于数据中心的绩效，如服务器和网络可用性、环境和物理安全问题，以及传统的服务，如备份和监控。云服务有其特定的关注点，它们通常不在服务级别和合同协议中提到。

标准概述

作为PII处理者的公共云中的个人身份信息(PII)保护-要求-基于ISO/IEC 27018: 2025，基于ISO/IEC 27018:2025制定。ISO/IEC 27018根据ISO/IEC 29100中的隐私原则，为实施保护个人身份信息（PII）的措施制定了普遍接受的控制目标、控制措施和指南，用于公共云计算环境。ISO/IEC 27018规定了基于ISO/IEC 27002:2022的指南，考虑了保护PII的监管要求，这些要求可以适用于公共云服务提供商的信息安全风险环境。

本标准适用于所有类型和规模的组织，包括公共和私营公司、政府实体和非营利组织，这些组织根据合同通过云计算作为PII处理器向其他组织提供信息处理服务。

认证益处

☑ 增强信任：通过作为PII处理者的公共云中的个人身份信息(PII)保护-要求-基于ISO/IEC 27018: 2025认证，企业可以向客户和利益相关者证明其在保护个人数据方面的承诺。
☑ 竞争优势：获得认证的企业在市场中更具竞争力，能够吸引更多客户。
☑ 合规性：帮助企业遵守相关法律法规，降低因数据泄露而导致的罚款风险。
☑ 风险管理：通过实施标准化的控制措施，企业能够更有效地识别和管理风险。

认证规则

CNLPQP_PIIC_01公有云个人信息保护管理体系认证版本1.1

发布单位	发布日期	规则来源
通标标准技术服务有限公司	2025年12月28日	自行制定

适用范围

认证对象通过 ISO/IEC 27001 认证，提供 IaaS、PaaS、SaaS 或云解决方案服务。

认证依据

CNLPQB_PIIC_01 作为PII处理者的公共云中的个人身份信息(PII)保护-要求-基于ISO/IEC 27018: 2025

发布单位	发布日期	实施日期
通标标准技术服务有限公司	2025年12月28日	2025年12月28日

ISO/IEC 27018:2025 信息安全、网络安全和隐私保护-公有云中作为PII处理者的个人身份信息保护指南

发布单位	发布日期	实施日期
国际标准化组织	2025年8月26日	2025年8月26日

认证流程

一、具体内容

步骤1 – 签订合同：SGS根据组织的规模及业务类型提供定制化的审核计划。

步骤2 – 预审核：SGS提供可选择的针对准备情况与薄弱环节的“预审”服务。

步骤3 – 正审第一阶段：对组织建立的文件化体系及其他重要体系进行评估，提出不符合项。

步骤4 – 正审第二阶段：现场审核，提出审核发现，审核合格后会签发证书。

步骤5 – 监督审核：根据合同，每半年或一年对体系和整改计划的实施进行监督审核。

步骤6 – 再认证：证书签发3年期满后，实施再认证审核。

二、图示

如需获得认证规则全文，请联系：010-58352655 BA.China@sgs.com

查看SGS实施守则、认证标志使用管理规则等通用条款与条件，请点击条款与条件

证书模板

我们的优势

1. 凭借在信息安全管理领域的专业服务和丰富经验，SGS能将ISO/IEC27017和ISO/IEC27018规范要求与ISO/IEC27001认证要求进行有效结合，帮你向客户展示你自身的服务水平和能力，增强客户信心。

2. 在全球范围内，SGS拥有庞大的审核团队，其中大多数审核员拥有多标准资质。这一庞大的多技能审核员队伍意味着SGS能够同时在世界不同的地点，处理多标准审核。这能够加快合规保证过程，使您的项目无忧管理。

3. 作为国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构，SGS在IT信息安全领域解决方案范围广泛，并致力于为各行业机构提供全方位管理提升服务。服务内容包括：ISO/IEC27701、ISO/IEC29151、ISO/IEC27001、ISO/IEC20000、CSA STAR、ISO/IEC27017、ISO/IEC27018、ISO22301、GDPR等培训、认证和审核相关服务。