ISO/IEC 27701是一项国际标准,规定了建立、实施、维护和持续改进隐私信息管理体系(PIMS)的要求。它还为支持组织将这些要求付诸实践提供了指导。该标准专为处理PII负有责任的个人身份信息(PII)控制者和处理者而制定。
2019年8月6日,国际标准化组织ISO和国际电工委员会IEC正式对外发布ISO/IEC27701隐私信息管理体系标准。这标志着信息安全、隐私与个人信息保护,在国际间法律与法规的合规展现有了一致性的标准。
2025年10月14日,国际标准化组织ISO和国际电工委员会IEC发布了第二版隐私信息管理体系标准,既ISO/IEC 27701:2025。
ISO/IEC27701作为ISO/IEC27001与ISO/IEC27002在管理上的延伸标准,其目标是通过新增的要求来增强现有信息安全管理体(ISMS),以便建立、实施、维护和不断改进隐私信息管理体系(PIMS),标准概述了适用于个人身份信息(PII)控制者和PII处理者的框架,用于隐私控制管理,以降低对个人隐私的各种风险。
(PS: 欧盟GDPR主责机构,前身为Article 29 Working Party的European Data Protection Board (EDPB),于ISO/IEC27701的发展过程中积极参与,并提供欧盟个人信息保护的相关建议,如ISO/IEC27701与GDPR的条文对应。包含SC27众会员国与EDPB,JTC1/SC27在各方达成合意后,公告了ISO/IEC27701,这也是为什么国际间认为ISO/IEC27701目前为GDPR合规展现的优秀方案之一。)
ISO/IEC 27701:2025标准包括了正文和附录部分,正文采取了ISO标准的高阶架构,其中:
第1至第3章:主要是适用范围、参考标准和名词定义的说明,ISO/IEC27701适用于任何类型的组织,包括政府、事业单位、金融、教育机构、企业及非营利组织。
第4章 组织环境:包括确定组织与隐私管理相关的内外部问题、相关方的需求和期望、管理体系范围等。
第5章 领导作用:包括最高管理者在隐私管理方面的支持与承诺、隐私方针、隐私管理相关的角色、职责与权限等。
第6章 策划:包括应对组织方面的风险和机遇以及应对措施,隐私风险评估和处置,建立适用性声明,隐私管理的目标以及管理体系变更的策划等。
第7章:包括资源、能力、意识、沟通和文件化信息的要求等。
第8章:包括体系运行策划与控制、实施隐私风险评估与处置等。
第9章:包括监视测量分析和评价,组织内部审核、管理评审等。
第10章:包括持续改进,不符合项和纠正措施等。
附录A-F:
附录 A | (规范性)个人信息控制者与处理者的隐私信息管理体系(PIMS)参考控制目标与控制措施,其中: A.1 控制者要求 A.2 处理者要求 A.3 控制者和处理者通用要求 |
附录 B | (规范性)个人信息控制者与处理者的实施指南 |
附录 C | (资料性)与 ISO/IEC 29100 的对照关系 |
附录 D | (资料性)与《通用数据保护条例》的对照关系 |
附录 E | (资料性)与 ISO/IEC 27018 和 ISO/IEC 29151 的对照关系 |
附录 F | (资料性)与 ISO/IEC 27701:2019 的对照关系 |